Procon de Pinda inicia atendimento no novo polo do Araretama a partir de 1º de junho

A Prefeitura de Pindamonhangaba, por meio da Secretaria de Negócios Jurídicos e do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), inicia, nesta quinta-feira (29), as atividades do novo Polo do Procon no Araretama. O atendimento ao público começa oficialmente no dia 1º de junho, na Subprefeitura do Araretama, enquanto a inauguração oficial do espaço será realizada na terça-feira (2).
O novo polo atenderá moradores de toda a região Oeste da cidade, que reúne mais de 40 mil habitantes, oferecendo serviços de orientação, recebimento de denúncias e atendimento presencial relacionado às demandas de consumo. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, sem interrupção para almoço.
A implantação do novo espaço faz parte da proposta da administração municipal de descentralizar os serviços públicos e aproximar os atendimentos da população, facilitando o acesso dos moradores da região aos serviços do Procon sem necessidade de deslocamento até a área central da cidade.
Além do atendimento aos consumidores, o novo polo também desenvolverá ações voltadas aos comerciantes e fornecedores da região, promovendo palestras e orientações em parceria com a equipe do Procon-SP. O objetivo é orientar empresários sobre direitos, deveres e boas práticas nas relações de consumo, contribuindo para evitar irregularidades e problemas durante fiscalizações.
A diretora de Proteção e Defesa do Consumidor, Gislene Cardoso, reforçou a importância da implantação do novo polo para aproximar os serviços da população. “Nosso objetivo é facilitar o acesso dos moradores da região Oeste aos atendimentos do Procon, oferecendo orientação, acolhimento e suporte nas questões relacionadas ao consumo. Essa descentralização permite que o cidadão tenha mais praticidade e acesso aos seus direitos sem precisar se deslocar até a região central”, destacou.
O Procon Municipal acompanha regularmente as ações de fiscalização promovidas pelo Procon-SP, realizadas em diferentes regiões da cidade sem aviso prévio. Além do atendimento presencial, a população também poderá buscar informações e direcionamento pelo WhatsApp do Procon, no número (12) 3644-5600, selecionando a opção “Procon Araretama”.