Ouvidoria Municipal

Agora você tem uma nova ferramenta de comunicação para sugerir, reclamar, elogiar, fazer denúncias, entre outros. Chegou o aplicativo da Ouvidoria de Pindamonhangaba, através da plataforma eOuve que está disponível Online, no Google Play e no App Store. 

 

Com o aplicativo você pode acessar serviços de várias secretarias e manter contato on-line, usando celular, tablet ou computador. Após baixar o aplicativo, será solicitada a indicação da secretaria e você poderá escolher o assunto e a categoria: denúncia, elogio, informação, reclamação, solicitação ou sugestão. O aplicativo tem ainda um espaço para que o cidadão diga algo sobre o assunto que motivou o contato. 

Os canais tradicionais de atendimento por telefone e direto na ouvidoria continuam funcionando normalmente.  

Passo a passo:

1)      Baixe o aplicativo via Google Play, App Store

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.eouve.pindamonhangaba

App Store: https://itunes.apple.com/br/app/eouve/id1351991667?mt=8

ou acesse pelo site http://pindamonhangaba.eouve.com.br

2)      Faça seu cadastro

3)      Clique no ícone da Secretaria que deseja informações, reclamações e sugestões